Formation Installateur(trice) Dépanneur(e) en Informatique
Le métier
L’installateur(trice) dépanneur(e) en informatique est un(e) professionnel(le) qui effectue en atelier, sur site ou en environnement commercial, l’intégration, la mise en service, la connexion au réseau, la maintenance et le reconditionnement d’équipements informatiques fixes ou mobiles de type microordinateur, station de travail, tablette, smartphone ou périphérique.
Lieux d’exercice
Avec un statut de salarié ou de travailleur indépendant, ce métier peut s’exercer dans différents environnements informatiques
- Environnement d’utilisateurs professionnels (ESN) pour effectuer des interventions prédéfinies
- Entreprise spécialisée dans le reconditionnement d’équipements informatiques (récupération DEEE)
- Dans un espace commercial (magasin, enseigne nationale), pour installer/dépanner/informer/conseiller les clients
- Dans un environnement domestique en tant que technicien(ne) de proximité
Les postes visés
Les débouchés de la formation IDI sont les suivants
- Agent(e) de maintenance informatique
- Technicien(ne) de déploiement
- Agent(e) de récupération DEEE
- Technicien(ne) d’atelier
- Technicien(ne) SAV
- Technicien(ne) sur site
Programme de la formation
La formation IDI se déroule sur une durée de 6 mois (840h), soit 24 semaines réparties comme suit
- Période d’intégration (1 semaine)
- Module 1 (8 semaines)
- Module 2 (8 semaines)
- Stage en entreprise (6 semaines)
- Validation de la formation (1 semaine)
La formation débute par l’accueil des stagiaires, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel, adaptation du parcours de la formation.
Module 1 (8 semaines) : Intégrer, dépanner et reconditionner des équipements informatiques en atelier ou sur site
- CP1 : Intégrer un micro-ordinateur
- CP2 : Installer le système d’exploitation et les applications sur un micro-ordinateur
- CP3 : Dépanner un équipement informatique fixe ou mobile
- CP4 : Reconditionner un équipement informatique fixe ou mobile
Module 2 (8 semaines) : Mettre en service des équipements informatiques dans un environnement de réseau domestique ou professionnel
- CP5 : Raccorder un équipement informatique à un réseau local et à Internet et le dépanner
- CP6 : Participer à l’information des utilisateurs
- CP7 : Déployer et personnaliser des postes de travail
- CP8 : Mettre en service un équipement informatique mobile
- CP9 : Participer à la sécurisation des équipements informatiques fixes et mobiles
Le stage est une période de formation en milieu professionnel permettant au stagiaire d’acquérir des compétences professionnelles et de mettre en œuvre les acquis de sa formation en vue d’obtenir un diplôme ou une certification. C’est aussi une période servant de tremplin facilitant l’insertion professionnelle à l’issue de la formation.
La formation IDI permet d’accéder au TITRE PROFESSIONNEL de niveau V d’installateur(trice) dépanneur(e) en informatique, délivrée par la DIRECCTE après un examen d’évaluation devant un jury de professionnels dans le domaine. Des qualifications partielles, sous forme de CCP, peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules. Vous disposez alors d’un délai de 5 ans maximum pour obtenir tous les CCP afin d’accéder au titre professionnel.
- Formateurs qualifiés ayant une expérience professionnelle dans le domaine, permanents de la structure, titulaires d’un diplôme de la spécialité
- Formation intense alternant des cours théoriques, des travaux pratiques en atelier, ainsi qu’une période en entreprise
- Formation par petits groupes favorisant une pédagogie et un suivi individualisé
- Travail en conditions réelles sur des équipements informatiques récents, de manière à apprendre le métier d’une manière concrète
Code NSF : 326r
Code ROME : I1401
Connaissances de base en micro-informatique
Durée : 6 mois ( 840 heures)
Cours théoriques : 630 heures
Stage en entreprise : 210 heures
Entretien d’évaluation
Congé Individuel de Formation (CIF)
Contrat de professionnalisation
Période de professionnalisation
Plan de formation
Congé de Reclassement (CR)
Pôle emploi pour les demandeurs d’emploi
– 10 rue Ferdinand Flocon 75018 Paris
Atelier de travaux pratiques
– 80 boulevard Barbès 75018 Paris
Nous contacter pour plus d’infos sur les dates et les places disponibles
Me Amel HAMDAOUI
Tél. 01 45 33 03 08 – 01 71 24 87 21
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